
商品付帯サービス コンシェルジュダイアル
さまざまなケアやカウンセリングを通して従業員の暮らしをサポートします。
4つのコンシェルジュダイアルが総合受付窓口となり、オペレーターがお客さまの相談内容を伺ったうえで、適切な専門デスクに取り次ぎます。
健康生活サポートダイアル
女性相談ホットラインもご用意
身体と心の不調や不安だけでなく、育児や介護のお悩みについて、ヘルスカウンセラーに相談できます。
対象デスク
- 健康生活
相談デスク - 育児
相談デスク - 介護
相談デスク - メンタルヘルス
相談デスク
ご利用対象者
- 被保険者/被保険者のご家族
早期発見サポートダイアル
女性相談ホットラインもご用意
各種検診施設の検索・予約手配が受けられ、認知症についての不安も相談できます。
対象デスク
- 人間ドック予約
相談デスク - 脳ドック予約
相談デスク - 乳ガン検診予約
相談デスク - 胃ガン検診予約
相談デスク - 大腸ガン検診予約
相談デスク - PET検診予約
相談デスク - 生活習慣改善
相談デスク - 二次検診予約
相談デスク - 認知症
相談デスク
ご利用対象者
- 被保険者/被保険者のご家族
治療時のサポートダイアル
セカンドオピニオンの提供から、重症化・再発予防についてのアドバイスまで受けられます。
対象デスク
- セカンドオピニオン
相談デスク - 受診手配
相談デスク - ガン先進医療
相談デスク - ガン自由診療
相談デスク※1 - 仕事とガン治療の
両立サポートデスク※2 - 糖尿病重症化予防
相談デスク - 生活習慣病重症化予防
相談デスク - 脳・心疾患再発予防
サポートデスク
ご利用対象者
- 被保険者
- ※1 自由診療に関する情報提供をするもので、標準治療を超えて推奨するものではありません。
- ※2 仕事とガン治療の両立サポートデスクには、被保険者さま向けサービスに加え、人事労務担当者さま向けサービスをご用意しております。対象疾患はガンのみです。
治療中・治療後のケアダイアル
入院や通院など治療中のお客さまと、ご家族へのサポートサービスの紹介が受けられます。
対象デスク
- 家族サポートサービス紹介デスク
ご利用対象者
- 被保険者/被保険者のご家族(治療のための入院・通院などに際してのご利用に限ります。)
- これらのサービスは2020年10月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合があります。
- これらのサービスはメットライフ生命が委託ないし提携する各サービス会社が提供します。保険契約による保障とは異なります。
- これらのサービスにより生じた損害・損失については、メットライフ生命では責任を負いかねます。
- ご利用の際には諸条件があり、ご要望に沿えない場合があります。
- サービス対象者は、被保険者およびその一親等以内のご家族です。一部のサービスにおいては、被保険者のみが対象となります。ただし、全員加入団体については、被保険者となっていない方でも、保険加入資格のある方(団体の構成員のうち被保険者範囲に入っている方)はサービス対象者として扱います(保険加入不同意の申し出があった方は対象外となります)。
- 共同取扱契約において、当社が非幹事会社となっているご契約については、これらのサービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
- サービスについての詳細および最新情報は、メットライフ生命のホームページでご確認ください。