商品付帯サービス  コンシェルジュダイアル

さまざまなケアやカウンセリングを通して従業員の暮らしをサポートします。

4つのコンシェルジュダイアルが総合受付窓口となり、オペレーターがお客さまの相談内容を伺ったうえで、適切な専門デスクに取り次ぎます。

健康生活サポートダイアル

女性相談ホットラインもご用意

身体と心の不調や不安だけでなく、育児や介護のお悩みについて、ヘルスカウンセラーに相談できます。

対象デスク

  • 健康生活
    相談デスク
  • 育児
    相談デスク
  • 介護
    相談デスク
  • メンタルヘルス
    相談デスク

ご利用対象者

  • 被保険者/被保険者のご家族

早期発見サポートダイアル

女性相談ホットラインもご用意

各種検診施設の検索・予約手配が受けられ、認知症についての不安も相談できます。

対象デスク

  • 人間ドック予約
    相談デスク
  • 脳ドック予約
    相談デスク
  • 乳ガン検診予約
    相談デスク
  • 胃ガン検診予約
    相談デスク
  • 大腸ガン検診予約
    相談デスク
  • PET検診予約
    相談デスク
  • 生活習慣改善
    相談デスク
  • 二次検診予約
    相談デスク
  • 認知症
    相談デスク

ご利用対象者

  • 被保険者/被保険者のご家族

治療時のサポートダイアル

セカンドオピニオンの提供から、重症化・再発予防についてのアドバイスまで受けられます。

対象デスク

  • セカンドオピニオン
    相談デスク
  • 受診手配
    相談デスク
  • ガン先進医療
    相談デスク
  • ガン自由診療
    相談デスク※1
  • 仕事とガン治療の
    両立サポートデスク※2
  • 糖尿病重症化予防
    相談デスク
  • 生活習慣病重症化予防
    相談デスク
  • 脳・心疾患再発予防
    サポートデスク

ご利用対象者

  • 被保険者
  • ※1 自由診療に関する情報提供をするもので、標準治療を超えて推奨するものではありません。
  • ※2 仕事とガン治療の両立サポートデスクには、被保険者さま向けサービスに加え、人事労務担当者さま向けサービスをご用意しております。対象疾患はガンのみです。

治療中・治療後のケアダイアル

入院や通院など治療中のお客さまと、ご家族へのサポートサービスの紹介が受けられます。

対象デスク

  • 家族サポートサービス紹介デスク

ご利用対象者

  • 被保険者/被保険者のご家族(治療のための入院・通院などに際してのご利用に限ります。)
  • これらのサービスは2020年10月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合があります。
  • これらのサービスはメットライフ生命が委託ないし提携する各サービス会社が提供します。保険契約による保障とは異なります。
  • これらのサービスにより生じた損害・損失については、メットライフ生命では責任を負いかねます。
  • ご利用の際には諸条件があり、ご要望に沿えない場合があります。
  • サービス対象者は、被保険者およびその一親等以内のご家族です。一部のサービスにおいては、被保険者のみが対象となります。ただし、全員加入団体については、被保険者となっていない方でも、保険加入資格のある方(団体の構成員のうち被保険者範囲に入っている方)はサービス対象者として扱います(保険加入不同意の申し出があった方は対象外となります)。
  • 共同取扱契約において、当社が非幹事会社となっているご契約については、これらのサービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
  • サービスについての詳細および最新情報は、メットライフ生命のホームページでご確認ください。